1. Общие положения

1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет правила сбора, использования, хранения, защиты и передачи персональных данных, получаемых от пользователей сайта cottontrade.ru (далее — «Сайт»).

2. Оператор сайта, который осуществляет обработку персональных данных, обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

3. Использование Сайта означает согласие пользователя с данной Политикой и условиями обработки его персональных данных. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2. Основные определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, хранение, изменение, передача, обезличивание и т.д.

• Оператор — организация, осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели обработки и средства её осуществления.

• Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия

• Контактный телефон

• Адрес электронной почты

• Адрес доставки (если применимо)

• Информация о заказах (заказанные товары, дата покупки)

• Другие данные, которые Вы предоставляете добровольно (например, через формы обратной связи, опросы, отзывы)

4. Цели обработки данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

• обработка и выполнение заказов;

• связь с пользователем по вопросам оформления заказа и поддержки клиентов;

• информирование о статусе заказа, доставке, оплате;

• отправка уведомлений, рекламных и информационных рассылок (при согласии пользователя);

• улучшение качества Сайта и услуг, анализ поведения пользователей, сбор статистики;

• обеспечение безопасности, а также соблюдения правовых требований и защита от мошенничества.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;

• исполнение договора, сторонами которого является субъект данных или по просьбе субъекта данных до заключения договора;

• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством;

• защита жизненно важных интересов субъекта или иных лиц;

• законные интересы Оператора, за исключением случаев, когда эти интересы нарушают права и свободы субъекта персональных данных.

6. Условия обработки и хранения

1. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов конфиденциальности, минимизации объёма данных, точности и актуальности.

2. Данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки, законодательство или соглашения с пользователем.

3. Примем технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, разглашения.

7. Передача данных третьим лицам

1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам лишь в следующих случаях:

   • если этого требует законодательство;

   • если это необходимо для обработки заказа (например, курьерским службам, платёжным системам);

   • если пользователь дал на это согласие;

   • в рамках услуг по хранению, аналитике, маркетингу, хостингу и др., при условии, что такие третьи лица обязуются соблюдать условия конфиденциальности и безопасности.

2. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации возможна только на основании контрактов, содержащих строгие требования по защите персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;

• требовать уточнения, обновления или удаления своих персональных данных;

• отзывать согласие на обработку данных (если обработка основана на согласии);

• требовать ограничения обработки;

• требовать прекратить передачу данных третьим лицам;

• подавать жалобы на действия Оператора в уполномоченные органы по защите персональных данных.

9. Cookies и аналогичные технологии

1. Сайт может использовать файлы cookies и другие технологии (например, веб-маяки) для:

   • идентификации пользователя и его предпочтений;

   • обеспечения работы Сайта и навигации;

   • анализа поведения пользователей, улучшения функций сайта;

   • персонализации контента и рекламы (согласие при необходимости).

2. Пользователь может управлять cookies в настройках браузера либо отказаться от них, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Изменения Политики

1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Пользователям рекомендуется периодически просматривать текст Политики на предмет изменений.

11. Контактная информация

Если у Вас есть вопросы, предложения или жалобы по поводу обработки персональных данных, Вы можете связаться с оператором:

• Email: office@cottontrade.ru;

• Телефон: +375 29 1011229;